Amazon Business Kleidung Damen

Amazonen führen am 20. Mai eine neue Rückgaberichtlinie ein - ein alter Fehler wird behoben.

Amazonen ist der weltweit grösste Online-Händler. Für FBA-Kunden sind die neuen Leitlinien bereits in Kraft gesetzt, da Amazon den Versand bereits übernommen hat, wie es bereits für alle anderen Marktplätze in Europa so ist. Jetzt ist Amazon in Deutschland. Hauptziel der neuen Verordnung ist die Erreichung der Einheitlichkeit. Bisher war es den Marktplatzhändlern selbst überlassen, wie und wann ein Gegenstand zurückgegeben werden kann.

Durch die neuen Bedingungen muss der Kunde nicht mehr darauf achten, von wem er kauft, denn die Ware soll einfach und kostenfrei an jeden beliebigen Anbieter zurückgeschickt werden können. Von dieser Vorschrift sind vor allem Unternehmen erfasst, die ihre Waren selbst verschicken, d.h. ihre Waren nicht von Amazon verschicken zu lassen (FBA, Fullfillment By Amazon).

Sollte der Gegenstand mehr als 40 EUR kosten, dann erhält man auch noch die Kosten der Rücksendung zurückerstattet, man entschließt sich innerhalb von 14 Tagen gegen das Warenangebot. Rücksendungen von Kleidung, Handtaschen und Schuhen sollten immer innerhalb von 30 Tagen kostenfrei sein, inklusive Versand. Amazon will die Konkurrenten von ?alando und Co. so weit wie möglich entfernen.

Aus diesem Grund hat Amazon seine Anbieter informiert, die Rückgabepolitik umzustellen. Dies könnte jedoch Investoren in der Amazon-Aktie beunruhigen, da es für Investoren mehr Rechte und zusätzliche Gebühren für Trader bedeuten könnte, die bisher nicht verfügbar waren. Lesen Sie auch: "Dem Wettbewerb einen Sprung voraus: Das neueste Angebot von Amazon ist konkurrenzlos" Die neuen Bedingungen beziehen sich nur auf die Rückgaberegelung, schadhafte Ware muss noch zurückgegeben werden und die Rückgabe war für den Kunden immer kostenlos.

Falls die Vertragshändler die neuen Bestimmungen nicht erfüllen wollen, kann der Kunde einen A-to-Z Garantieantrag einreichen. Wenn Sie einen Beitrag über Amazon Pay oder die Webseite gekauft haben, erhalten Sie Ihr Guthaben zurück. Wenn Sie das Guthaben transferiert oder andere Zahlungsarten benutzt haben, können Sie die Gebühren übernehmen. Andererseits müssen Anbieter möglicherweise einen Gewinnausfall in Kauf nehmen, da ein Teil der anfallenden Gebühren bei ihnen verbleibt.

Wenn Sie also bei Amazon kaufen wollen, sollten Sie dies bei der Berechnung Ihrer Preise ab dem 20. Mai unbedingt mitberücksichtigen. Die Rücksendekosten für Waren aus dem Ausland müssen nun auch von den Verkäufern getragen werden; bisher konnten diese an die Anwender weitergegeben werden. Wie sich der Markt bei Amazon entwickeln wird und ob einige Einzelhändler aufgrund der neuen Verordnung aufhören werden, dort Waren zu vertreiben, ist noch umstritten.